Die Alice / HanseNet Telekommunikation GmbH wurde am 22. September 1995 gegründet und hat ihren Sitz in Hamburg. Alice ist eine Marke von HanseNet und richtet sich an Privatpersonen. Das Privatkunden- und Geschäftskundenangebot wird im Hintergrund von Telecom Italia abgewickelt. Der DSL Anbieter verfügt über eine reichhaltige Auswahl an Tarifen und bietet für jeden das passende Paket. Die Infrastruktur bietet ein modernes Telekommunikationsnetz und DSL ist fast überall in Deutschland verfügbar. Alice DSL bietet vier verschiedene Internetpakete an, die sich zusätzlich mit zahlreichen Zubuchoptionen leicht erweitern lassen.
Bei den Tarifen handelt es sich um Alice Light, Alice Fun Flat, Alice Complete und Alice Comfort. Sie lassen sich durch ihre verschiedenen Schwerpunkte leicht unterscheiden. In allen Tarifen wird zusätzlich ein DSL Modem zur Verfügung gestellt. Alice Light ist die richtige Wahl, wenn ein Internetanschluss mit einer Internetflatrate benötigt wird und sonst keine zusätzlichen Optionen benötigt werden. Außerdem kann wahlweise auch einfach per Minutenabrechnung bezahlt werden, wenn keine Internetflatrate gebraucht wird. Die Minutenabrechnung kann auch in allen anderen Tarifen bestellt werden.
Die Alice Fun Flat bietet zusätzlich zur Internet Flatrate eine Festnetz Flatrate. Mit dieser kann kostenlos im deutschen Festnetz telefoniert werden aber ausgenommen davon sind Sonderrufnummern. Das Alice Complete Paket bietet eine Internet- und Festnetzflatrate und darüber hinaus sind 200 Mobilfunkfreiminuten in alle nationalen Netze enthalten. Die bei den anderen Paketen zubuchbare Option Mobile Basic ist in diesem Tarif schon inbegriffen. Damit kann für 15 Cent die Minute in alle nationalen Netze telefoniert werden. Das Premium Paket AliceComfort beinhaltet zusätzlich ein WLAN Modem, mit dem jederzeit kabellos im Internet gesurft werden kann.